Question 1

Combien coûte la marketplace Rollie ?

Accepted Answer

La première année est offerte, sans carte bancaire. Ensuite l'abonnement est de 39 € par mois, jusqu'à 10 véhicules. S'ajoute une commission de 8 % uniquement sur les réservations qui viennent de la marketplace : un client qui réserve directement sur votre propre site ne vous coûte rien.

Question 2

Qui encaisse le paiement du client ?

Accepted Answer

Vous. Le client paie sur votre propre compte Stripe, pas sur celui de Rollie. Nous prélevons uniquement notre commission de 8 % au moment où vous acceptez la réservation. Rollie ne détient jamais l'argent de vos locations.

Question 3

Suis-je obligé d'accepter toutes les demandes ?

Accepted Answer

Non, et c'est le principe de l'offre marketplace seule : chaque demande vous laisse 24 h pour décider. Si vous refusez, ou si le délai passe sans réponse, l'empreinte bancaire du client est relâchée automatiquement et rien ne lui est débité.

Question 4

La réservation est-elle immédiate pour le client ?

Accepted Answer

Cela dépend de votre offre. Avec la marketplace seule, le client envoie une demande que vous validez sous 24 h. Avec le logiciel Rollie, vos véhicules sont réservables en ligne : la réservation est confirmée immédiatement, sans validation de votre part ni attente pour le client. C'est la différence la plus visible entre les deux offres, et elle joue sur le taux de réservation, un client pressé n'attend pas.

Question 5

Faut-il être abonné au logiciel Rollie pour être sur la marketplace ?

Accepted Answer

Non, l'offre marketplace existe seule. Les loueurs abonnés au logiciel y sont aussi, avec deux différences : leurs véhicules sont réservables immédiatement, sans validation manuelle, et ils apparaissent devant dans le classement recommandé.

Question 6

Que se passe-t-il si je passe au logiciel plus tard ?

Accepted Answer

Vos véhicules, vos tarifs et vos photos vous suivent, il n'y a rien à ressaisir. Vos réservations passent en confirmation immédiate et vous ouvrez l'ensemble du back-office : contrats, états des lieux, caution à distance, planning, entretien et contraventions.

Question 7

Combien de véhicules puis-je publier ?

Accepted Answer

Jusqu'à 10 avec l'offre marketplace. Au-delà, c'est le logiciel qui prend le relais, jusqu'à 100 véhicules selon le palier.

Fonctionnalités	Rollie Marketplace39 € / mois1re année offerteCommencer	Rollie Logicieldès 69 € / moisselon votre flotteCommencer
Vos voitures sur la marketplace Rollie
Site de réservation à votre marque
Paiement en ligne sécurisé
Factures de location
Fiches clients
Blocage des dates, véhicule par véhiculeUn véhicule en réparation ou déjà loué cesse d'apparaître comme disponible.
Confirmation des réservationsUne confirmation immédiate convertit mieux : le client pressé n'attend pas.	Vous validez	Immédiate
Position dans les résultats de la marketplace Rollie	Standard	Prioritaire
Taille de la flotte	10 véhicules	Jusqu'à 100
Planning des départs et retours
Contrats de location
États des lieux avec photos et signature
Caution à distance
Frais de retour et facture complémentaire
Registre des dommages connus du véhiculeCe qui était déjà là n'est pas imputé au client suivant : les rayures connues apparaissent à l'état des lieux de départ.
Suivi de l'entretien de chaque véhicule
Amendes : suivi et désignation du conducteur
Statistiques d'activité
Commission sur les réservations venues de la marketplace RollieLes clients que vous amenez vous-même depuis votre site ne coûtent rien.	8 %	8 %

Vos véhicules, vus par vos futurs clients

De votre parc à la réservation, en 4 temps

Vos véhicules sont publiés

Le client compare et simule

Vous recevez la demande

Vous acceptez, ou pas

Trois chiffres, et c'est tout

Les Outre-mer d'abord

Être visible et gérer toute votre activité

Ce que les loueurs nous demandent

Lancez votre location avec Rollie.