Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Vizion Web, entreprise individuelle exploitée par M. Dylann Xavero, 1189 Avenue de Maurin, 34070 Montpellier.

Aucun délégué à la protection des données n'est désigné. Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à support@getrollie.app.

2. Données collectées

Sur le site getrollie.app, nous collectons un minimum de données :

• Votre adresse email, lorsque vous utilisez le générateur de modèles pour télécharger un document. Nous conservons cet email et le nombre de téléchargements associés, mais jamais les informations que vous saisissez dans le document.
• À ce jour, le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni cookie non essentiel.

Dans l'application (backoffice.getrollie.app)

Pour fournir le service aux loueurs et à leurs clients, l'application traite les données nécessaires aux réservations et aux locations (identité et coordonnées du locataire, informations sur le véhicule, documents, états des lieux) ainsi que les données de paiement, gérées par Stripe.

3. Finalités et base légale

• Fournir et gérer le service (exécution du contrat).
• Répondre à vos demandes et vous informer sur nos offres (intérêt légitime, consentement).
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, uniquement pour les besoins du service :

• Supabase (hébergement des données, Europe).
• Stripe (traitement des paiements).
• Vercel (hébergement du site et de l'application).

5. Durée de conservation

Les emails de prospection sont conservés jusqu'à votre désinscription, dans la limite de 3 ans après le dernier contact. Les données liées au service sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées selon les durées légales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : échanges chiffrés (HTTPS), hébergement sur une infrastructure sécurisée, accès limité aux seules personnes habilitées et paiements traités par un prestataire certifié PCI-DSS (Stripe).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de nos communications commerciales, via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous écrivant.

Pour exercer ces droits : support@getrollie.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Stripe, Vercel) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types).

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé à ce jour.

10. Mineurs

Rollie s'adresse à des professionnels et n'est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes mineures.

11. Modification de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique pour refléter des changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page, et nous vous informerons de toute modification importante par un moyen approprié.